وكلاء الذكاء الاصطناعي

يركز مساعد المحادثة على التفاعل والإجابات، ويمكن للوكيل استخدام أدوات لتنفيذ مهام محددة.

لا نفترض ذلك. نحدد متى يتوقف أو يحيل إلى شخص، ونقيس أداء المهمة قبل التوسع.

نمنحه فقط المصادر والصلاحيات اللازمة لمهمته. نراجع البيانات التي تُرسل إلى مزود النموذج، ومتطلبات الاحتفاظ بها أو استضافتها، ونحدد ما يجب حجبه قبل التشغيل.

نحدد حدود التنفيذ لكل إجراء. القرارات الحساسة، مثل اعتماد طلب أو إرسال بيانات أو تعديل سجل مهم، يمكن أن تتطلب موافقة بشرية، مع تسجيل ما فعله الوكيل وإتاحة مراجعة النتائج.

نختبره على حالات تمثل عملك، ونقيس صحة النتائج وحدودها والحالات التي تحتاج تدخلًا بشريًا. تكلفة التشغيل تتأثر بالنموذج وحجم الاستخدام والمصادر والتكاملات؛ نوضح هذه العوامل قبل الإطلاق.

تعريف مهمة وصلاحيات، معرفة وأدوات مرتبطة، حالات تقييم، سجلات وخطة مراجعة النتائج. نحدد تفاصيل المخرجات ومعايير قبولها ضمن الاتفاق قبل البدء.

نعتمد على نطاق العمل والمخرجات والتكاملات وحالة الأنظمة والبيانات الحالية. نوضح التقدير ومراحل التسليم والتكاليف الخارجية قبل التنفيذ، ونراجع معك أثر أي تغيير تطلبه قبل اعتماده.

نحدد طريقة التسليم والتدريب المطلوب، ونوضح نطاق الدعم ومدته ومسؤولية التحديثات والتشغيل. نفرق في الاتفاق بين معالجة ما يدخل ضمن النطاق والإضافات الجديدة، حتى تكون الخطوة التالية واضحة لفريقك.