الجهات الخدمية
إتاحة الطلبات ومتابعتها وتقليل تكرار إدخال البيانات.
نفهم أعمالك، ونبني ما يخدمها
حلول رقمية للجهات الحكومية
خدمات أوضح للمستفيد، وإجراءات أسهل للفريق.
نطوّر بوابات خدمات وأنظمة معاملات وموافقات للجهات الحكومية. نربط الطلب بالمستندات والمسؤول والحالة، مع صلاحيات وتقارير وفق متطلبات الجهة.
- تقديم الطلب
- التحقق الأولي
- المراجعة والموافقة
- الإغلاق والأرشفة
تقديم الطلبتفاصيل واضحة
التحقق الأوليمتابعة لكل مرحلة
المراجعة والموافقةسجل مترابط
الإغلاق والأرشفةخطوات منظّمةخطوة تكمّل خطوة
رؤية أوضح.
لمن نقدّم الحلول؟
كل نشاط له تفاصيله، وكل فريق له احتياجه.
نبدأ بالخدمة والجمهور المستفيد والفرق المشاركة فيها، ثم نراجع الإجراءات والبيانات ومتطلبات التشغيل.
مراكز خدمة المستفيدين
تجميع الاستفسارات والمواعيد والمعاملات ومسؤوليات المتابعة.
الإدارات الداخلية
تنظيم الموافقات والمراسلات والسجلات بين الفرق.
فرق التحول الرقمي
رؤية موحدة للإجراءات والأولويات والربط بين الأنظمة.
كل دور، له احتياجه.مصمّم حول طريقة عملك
طلب واحد، ومسار واضح لكل إجراء.
نصمم الخدمة من منظور المستفيد، ونربط واجهتها بإجراءات الفريق المسؤول عن تنفيذها.
بوابات الخدمات
قدّم نماذج واضحة للمستفيد مع المتطلبات والمرفقات وحالة الطلب.
إدارة المعاملات
اجمع المستندات والمراسلات والملاحظات في سجل لكل معاملة.
مسارات الموافقة
وزّع المراجعات حسب الصلاحية ونوع الطلب، وسجّل القرارات وأسباب الإرجاع.
المواعيد ومتابعة الخدمة
نظّم المواعيد والتكليفات والتنبيهات المرتبطة بمراحل تنفيذ الخدمة.
الصلاحيات وسجل العمليات
حدّد الوصول حسب الدور، واحتفظ بسجل للتغييرات المهمة وفق السياسة المتفق عليها.
التقارير والتكاملات
تابع حجم الطلبات ومراحلها واربط المصادر المصرح بها وفق واجهات الربط المتاحة.
المعاملة تتحرك، والمستفيد يعرف أين وصلت.
كل مرحلة لها مسؤول ومتطلبات وحالة يمكن مراجعتها، من تقديم الطلب حتى إغلاقه.
تقديم الطلب
تسجيل البيانات وإرفاق المتطلبات.
التحقق الأولي
فحص الاكتمال وتحديد جهة المعالجة.
المراجعة والموافقة
تنفيذ المراجعات حسب الصلاحيات.
إشعار المستفيد
إيضاح القرار أو النواقص المطلوبة.
الإغلاق والأرشفة
حفظ النتيجة والمستندات وسجل الإجراء.
نماذج من أعمالنا
نماذج من أعمال نكست ويف في الأنظمة والمنصات والمتاجر. استعرضها، وناقش معنا ما يشبه احتياج مشروعك.
سَكَن 3 / 17
تقنيات نثق بها. وحلول تناسبك.
من أدوات فريقنا في التطوير والبيانات وأنظمة الأعمال. نحدد ما يلائم خدمتك ونطاقها؛ لا يحتاج كل مشروع إلى جميع هذه التقنيات.
.NET
أنظمة الأعمال
Laravel
تطوير الأنظمة
React
واجهات تفاعلية
Flutter
تطبيقات الجوال
Node.js
خدمات وتكاملات
Angular
تطبيقات الويب
Next.js
منصات الويب
TypeScript
تطوير الواجهات
PHP
برمجة الخوادم
SQLite
قواعد البيانات
Odoo
إدارة الأعمال
Python
الذكاء الاصطناعي والبيانات
TensorFlow
التعلّم العميق
PyTorch
نماذج الذكاء الاصطناعي
scikit-learn
تعلّم الآلة
خطوات العمل لدينا
خطوات واضحة. وأنت جزء من كل خطوة.
نبدأ بفهم دليل الخدمات ومسارات المعاملات وسياسات الوصول والاستضافة، ثم نتفق على النطاق ونبني الحل ونختبره مع فريقك.
نفهم أعمالك
قبل أن نبني النظام، نفهم يومك.
نستمع لأهدافك، ونتعرف على المستخدمين، ونراجع الإجراءات الحالية لتحديد الاحتياج والأولويات.
نرسم الحل
تشاهد الفكرة قبل أن تصبح كودًا.
نصمّم رحلات المستخدم والشاشات، ونراجع معك نموذج التجربة وخطة التنفيذ والتكاملات المطلوبة.
نطوّر ونربط
كل مرحلة تضيف جزءًا يعمل.
نبني الوظائف على مراحل قابلة للمراجعة، ونشاركك التقدم لتجرب ما يتحقق من احتياجك.
نختبر ونجهّز
نراجع التفاصيل التي يعتمد عليها يومك.
نختبر الوظائف والصلاحيات والتكاملات، ونعالج الملاحظات، ونجهز خطة التشغيل ونقل البيانات عند الحاجة.
نطلق ونواكب
الإطلاق بداية الاستخدام والتعلّم.
نهيئ التشغيل، ونسلّم الوثائق، ونرشد فريقك للاستخدام، مع تحديد نطاق الدعم والتطوير اللاحق في الاتفاق.
نفهم أعمالك، ونبني على فهمها.
من النقاش الأول إلى التسليم، نربط القرارات باحتياج فريقك والنتيجة المطلوبة. تعرف ما نعمل عليه، وما ستتسلمه، وكيف يخدم أعمالك.
التقنية تصبح أكثر قيمة عندما تخدم الناس فعلًا.
الاحتياج قبل التقنية
نبدأ من هدفك ونفهم سياق عملك قبل اختيار الحل والأدوات.
تجربة يفهمها المستخدم
نربط القرارات بمهام المستخدمين، ونوضح كيف يستفيد فريقك من المخرجات.
تنفيذ تستطيع متابعته
نطاق متفق عليه ومراحل قابلة للمراجعة، لتعرف ما أُنجز وما يأتي بعده.
تكامل يحترم الموجود
ندرس أدواتك الحالية ونراعي إجراءات فريقك قبل اقتراح تغييرات جديدة.
توسّع بخطوات محسوبة
نرتب الأولويات ونوضح ما تحتاجه الآن وما يمكن تنفيذه في مرحلة لاحقة.
تسليم واضح لفريقك
نوثّق المخرجات ونرشد فريقك للاستخدام، مع توضيح نطاق الدعم والتطوير.
شركاء في رحلة النجاح.
كل تعاون يبدأ بفهم، ويتحوّل لشغل نبنيه معًا.
خبرات تتراكم.
ونتائج تصنع فرقًا.
نحوّل فهم أعمالك إلى حلول ونتائج ملموسة.
استكشف مشاريعناجهة عملنا معها
مشروعًا منجزًا
قطاعًا نخدمه
سنة خبرة تراكمية
دول عملنا فيها
تجربتهم معنا، بكلماتهم.
سارة القحطانيمدير منتجات رقميةشريك يعتمد عليه في رحلتنا الرقمية، يقدم حلولًا مبتكرة وتنفيذًا بجودة عالية.
عبدالله الشهريمدير إدارة رقميةما يميزهم هو الفهم العميق للاحتياج والالتزام بالتسليم. التجربة كانت سلسة ومثمرة.
خالد العتيبيمدير تحسين الأعمالفريق احترافي ومرن، ساعدونا نحول أفكارنا إلى منتج رقمي يخدم عملاءنا بكفاءة عالية.
سارة القحطانيمدير منتجات رقميةشريك يعتمد عليه في رحلتنا الرقمية، يقدم حلولًا مبتكرة وتنفيذًا بجودة عالية.
عبدالله الشهريمدير إدارة رقميةما يميزهم هو الفهم العميق للاحتياج والالتزام بالتسليم. التجربة كانت سلسة ومثمرة.
خالد العتيبيمدير تحسين الأعمالفريق احترافي ومرن، ساعدونا نحول أفكارنا إلى منتج رقمي يخدم عملاءنا بكفاءة عالية.
هل يمكن تشغيل الحل في البنية الخاصة بالجهة؟
نراجع بيئة التشغيل ومتطلبات الشبكات والوصول والنسخ الاحتياطي مع الفريق المختص. نحدد خيار الاستضافة ومتطلبات النشر والتحديث في التصميم قبل التنفيذ.
هل تدعمون الربط مع الهوية الرقمية والأنظمة الحكومية؟
يعتمد ذلك على إتاحة الربط للجهة والتصاريح والوثائق الفنية وبيئة الاختبار. نحدد نطاق الربط بعد مراجعة المتطلبات، ولا نفترض وصولًا إلى أي منصة غير مصرح بها.
كيف تتعاملون مع متطلبات الوصول الرقمي؟
نحدد المعايير المطلوبة مع الجهة، ثم نراجع التنقل بلوحة المفاتيح وقارئات الشاشة والتباين ورسائل النماذج. ترتبط معايير القبول والاختبارات بالنطاق المتفق عليه.
هل يتيح النظام معرفة من عدّل المعاملة؟
يمكن تسجيل الأحداث المهمة مع المستخدم والوقت والقيمة السابقة والجديدة حيث يلزم. نتفق على مدة الاحتفاظ وصلاحية عرض السجل وآلية حماية البيانات المسجلة.
كيف نحدد أول إصدار والتكلفة والمدة؟
نبدأ بمراجعة دليل الخدمات ومسارات المعاملات وسياسات الوصول والاستضافة، ثم نحدد المستخدمين والأولوية والتكاملات وحالة البيانات. بناءً على ذلك نعد نطاقًا واضحًا ومراحل تسليم وتقديرًا للتكلفة والمدة قبل بدء التنفيذ.
هل يمكن ربط الحل بأنظمتنا ونقل بياناتنا الحالية؟
نراجع مصادر البيانات وجودتها وواجهات الربط المتاحة وصلاحيات الوصول. نتفق على الحقول وقواعد المطابقة، ونجرب النقل والربط على عينة قبل الإطلاق، مع توضيح أي أعمال أو اشتراكات مطلوبة من مزود آخر.
هل يدعم النظام العربية والعمل عبر فروع مختلفة؟
نحدد احتياج العربية والإنجليزية والفروع والصلاحيات من البداية. نراعي اختلاف العملة والمنطقة الزمنية وإجراءات كل سوق عند الحاجة، ونراجع مع فريقك المختص المتطلبات المحلية في مصر والسعودية والإمارات ضمن نطاق المشروع.
ماذا يحدث عند التسليم وبعد بدء الاستخدام؟
نراجع سيناريوهات الاستخدام مع فريقك ونجهز الوثائق وإرشادات التشغيل والتدريب المتفق عليه. نوضح في الاتفاق ما يشمله التسليم وحقوق الاستخدام وملكية الكود، ونطاق الدعم والصيانة والتطوير اللاحق وتكاليف الخدمات الخارجية.
خطوة واضحة،
تبدأ بفهم أعمالك.
أخبرنا عن نشاطك في القطاع الحكومي وما تريد تحسينه. نفهم طريقة عملك، ونحدد معك الأولويات والخطوة المناسبة للبدء.
ناقش مشروعك معنا