English versionEN
دعنا نفهم أعمالك

تبدأ الشراكة الجيدة بمحادثة.

نفهم أعمالك، ونبني ما يخدمها

حلول برمجية للرعاية الصحية

وقت أقل في التنسيق، واهتمام أكبر برحلة المراجع.

أنظمة لتنظيم المواعيد والاستقبال وطلبات الخدمة والإدارة في المنشآت الصحية. نربط الفرق بالمعلومات اللازمة مع ضبط الصلاحيات وحماية الوصول إلى البيانات.

  1. حجز الموعد
  2. الاستقبال
  3. توجيه الطلب
  4. المتابعة
القطاعات · الرعاية الصحية · الهيرو
حجز الموعدتفاصيل واضحة
الاستقبالمتابعة لكل مرحلة
توجيه الطلبسجل مترابط
المتابعةخطوات منظّمةخطوة تكمّل خطوة
تفاصيل مترابطة.
رؤية أوضح.
حلولنا

لمن نقدّم الحلول؟

كل نشاط له تفاصيله، وكل فريق له احتياجه.

نصمم الإجراءات الإدارية حول حجم المنشأة وتخصصها، ونراجع حدود البيانات ومسؤوليات الفرق مع المختصين لديك.

العيادات والمراكز الطبية

تنظيم الحجز والاستقبال ومتابعة الزيارات وطلبات الخدمة.

مجموعات الرعاية الصحية

متابعة تشغيل الفروع والجداول والصلاحيات عبر المواقع.

مراكز الفحص والتشخيص

تنسيق الطلبات والمواعيد وحالات الإنجاز وتسليم المستندات المصرح بها.

فرق الرعاية والخدمة

إسناد المهام ومتابعة طلبات المراجعين والتواصل الإداري.

القطاعات · الرعاية الصحية · حلولنا
أدوار مختلفة. تجربة مترابطة.
كل دور، له احتياجه.
مصمّم حول طريقة عملك
تحدياتك والحلول المناسبة

رحلة المراجع منظّمة، ومعلوماته في نطاقها الصحيح.

نربط الإجراءات الإدارية دون تقديم وعود تشخيصية أو استبدال دور المختص الصحي.

المواعيد والجداول

نظّم مواعيد الأطباء والخدمات والإلغاء والتعديل مع قواعد الإتاحة المحددة.

الاستقبال وملف المراجع

اجمع بيانات التواصل والزيارات الإدارية مع تقليل التكرار وتحديد من يراها.

طلبات الخدمة والمتابعة

أسند الطلب إلى الفريق المناسب ووضّح الحالة والمتطلبات الناقصة.

بوابات وتذكيرات

وفّر متابعة للمواعيد والطلبات، مع ضبط ما يظهر في الرسائل ووسائل الإشعار.

الصلاحيات وسجل الوصول

صمّم وصولًا حسب الأدوار وسجلًا للأحداث المطلوبة وفق سياسات المنشأة.

تقارير التشغيل والربط

تابع الحضور والطلبات والأعباء الإدارية، واربط الأنظمة المعتمدة عند توفر الواجهات.

رحلة العمل داخل النظام

من حجز الموعد إلى اكتمال الخدمة.

مسار إداري يوضح ما يحتاجه كل فريق، ويحافظ على فصل الصلاحيات بين مراحل الخدمة.

  1. حجز الموعد

    تحديد الخدمة والوقت وبيانات التواصل.

  2. الاستقبال

    التحقق من البيانات وتسجيل الحضور.

  3. توجيه الطلب

    إتاحة التفاصيل اللازمة للفريق المختص.

  4. تحديث الحالة

    تسجيل اكتمال الإجراء أو المطلوب لاحقًا.

  5. المتابعة

    تنظيم موعد لاحق أو إشعار الخدمة.

أعمالنا

نماذج من أعمالنا

نماذج من أعمال نكست ويف في الأنظمة والمنصات والمتاجر. استعرضها، وناقش معنا ما يشبه احتياج مشروعك.

أدواتنا وتقنياتنا

تقنيات نثق بها. وحلول تناسبك.

من أدوات فريقنا في التطوير والبيانات وأنظمة الأعمال. نحدد ما يلائم خدمتك ونطاقها؛ لا يحتاج كل مشروع إلى جميع هذه التقنيات.

خطوات العمل لدينا

خطوات واضحة. وأنت جزء من كل خطوة.

نبدأ بفهم رحلة المراجع والجداول وتصنيف البيانات وسياسات الوصول، ثم نتفق على النطاق ونبني الحل ونختبره مع فريقك.

  1. نفهم أعمالك

    قبل أن نبني النظام، نفهم يومك.

    نستمع لأهدافك، ونتعرف على المستخدمين، ونراجع الإجراءات الحالية لتحديد الاحتياج والأولويات.

  2. نرسم الحل

    تشاهد الفكرة قبل أن تصبح كودًا.

    نصمّم رحلات المستخدم والشاشات، ونراجع معك نموذج التجربة وخطة التنفيذ والتكاملات المطلوبة.

  3. نطوّر ونربط

    كل مرحلة تضيف جزءًا يعمل.

    نبني الوظائف على مراحل قابلة للمراجعة، ونشاركك التقدم لتجرب ما يتحقق من احتياجك.

  4. نختبر ونجهّز

    نراجع التفاصيل التي يعتمد عليها يومك.

    نختبر الوظائف والصلاحيات والتكاملات، ونعالج الملاحظات، ونجهز خطة التشغيل ونقل البيانات عند الحاجة.

  5. نطلق ونواكب

    الإطلاق بداية الاستخدام والتعلّم.

    نهيئ التشغيل، ونسلّم الوثائق، ونرشد فريقك للاستخدام، مع تحديد نطاق الدعم والتطوير اللاحق في الاتفاق.

لماذا نكست ويف؟

نفهم أعمالك، ونبني على فهمها.

من النقاش الأول إلى التسليم، نربط القرارات باحتياج فريقك والنتيجة المطلوبة. تعرف ما نعمل عليه، وما ستتسلمه، وكيف يخدم أعمالك.

رسم توضيحي لشخص يعمل على حاسوب محمول

التقنية تصبح أكثر قيمة عندما تخدم الناس فعلًا.

الاحتياج قبل التقنية

نبدأ من هدفك ونفهم سياق عملك قبل اختيار الحل والأدوات.

تجربة يفهمها المستخدم

نربط القرارات بمهام المستخدمين، ونوضح كيف يستفيد فريقك من المخرجات.

تنفيذ تستطيع متابعته

نطاق متفق عليه ومراحل قابلة للمراجعة، لتعرف ما أُنجز وما يأتي بعده.

تكامل يحترم الموجود

ندرس أدواتك الحالية ونراعي إجراءات فريقك قبل اقتراح تغييرات جديدة.

توسّع بخطوات محسوبة

نرتب الأولويات ونوضح ما تحتاجه الآن وما يمكن تنفيذه في مرحلة لاحقة.

تسليم واضح لفريقك

نوثّق المخرجات ونرشد فريقك للاستخدام، مع توضيح نطاق الدعم والتطوير.

عملاؤنا وشركاء النجاح

شركاء في رحلة النجاح.

كل تعاون يبدأ بفهم، ويتحوّل لشغل نبنيه معًا.

الأرقام والنتائج

خبرات تتراكم.
ونتائج تصنع فرقًا.

نحوّل فهم أعمالك إلى حلول ونتائج ملموسة.

استكشف مشاريعنا

جهة عملنا معها

قطاعًا نخدمه

سنة خبرة تراكمية

دول عملنا فيها

آراء عملائنا

تجربتهم معنا، بكلماتهم.

هل هذا نظام طبي للتشخيص أو اتخاذ قرارات علاجية؟

المحتوى هنا يركز على التشغيل والإدارة والتواصل. أي وظائف سريرية تحتاج تعريفًا منفصلًا ومراجعة من المختصين ومتطلبات تحقق تناسب الاستخدام، ولا تُفترض ضمن الحل الإداري.

كيف نحدد صلاحيات التعامل مع بيانات المراجعين؟

نصنف البيانات والأدوار ونحدد الحد اللازم لكل مهمة، بما يشمل العرض والتعديل والتصدير. نراجع متطلبات التسجيل والاحتفاظ والحذف والاستضافة مع مسؤول البيانات والجهة المختصة لديك.

هل يمكن الربط مع النظام المستخدم حاليًا في المنشأة؟

نراجع الواجهات المعتمدة والتنسيقات وهوية السجلات مع مزود النظام. نحدد المعلومات المسموح بمشاركتها واتجاه التحديث ونختبر المطابقة قبل استخدام الربط في التشغيل.

هل تصل التذكيرات للمراجع دون كشف تفاصيل حساسة؟

نحدد محتوى الرسائل وقنواتها والموافقة المطلوبة مع فريقك. يمكن الاكتفاء بتذكير عام وإتاحة التفاصيل بعد تسجيل الدخول بدل وضعها داخل الرسالة.

كيف نحدد أول إصدار والتكلفة والمدة؟

نبدأ بمراجعة رحلة المراجع والجداول وتصنيف البيانات وسياسات الوصول، ثم نحدد المستخدمين والأولوية والتكاملات وحالة البيانات. بناءً على ذلك نعد نطاقًا واضحًا ومراحل تسليم وتقديرًا للتكلفة والمدة قبل بدء التنفيذ.

هل يمكن ربط الحل بأنظمتنا ونقل بياناتنا الحالية؟

نراجع مصادر البيانات وجودتها وواجهات الربط المتاحة وصلاحيات الوصول. نتفق على الحقول وقواعد المطابقة، ونجرب النقل والربط على عينة قبل الإطلاق، مع توضيح أي أعمال أو اشتراكات مطلوبة من مزود آخر.

هل يدعم النظام العربية والعمل عبر فروع مختلفة؟

نحدد احتياج العربية والإنجليزية والفروع والصلاحيات من البداية. نراعي اختلاف العملة والمنطقة الزمنية وإجراءات كل سوق عند الحاجة، ونراجع مع فريقك المختص المتطلبات المحلية في مصر والسعودية والإمارات ضمن نطاق المشروع.

ماذا يحدث عند التسليم وبعد بدء الاستخدام؟

نراجع سيناريوهات الاستخدام مع فريقك ونجهز الوثائق وإرشادات التشغيل والتدريب المتفق عليه. نوضح في الاتفاق ما يشمله التسليم وحقوق الاستخدام وملكية الكود، ونطاق الدعم والصيانة والتطوير اللاحق وتكاليف الخدمات الخارجية.

خطوة واضحة،
تبدأ بفهم أعمالك.

أخبرنا عن نشاطك في الرعاية الصحية وما تريد تحسينه. نفهم طريقة عملك، ونحدد معك الأولويات والخطوة المناسبة للبدء.

ناقش مشروعك معنا